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Francia
Gratuita da 99 €.
| Modalità | Tempi | Prezzo |
|---|---|---|
| Consegna in punto di ritiro | 3-5 giorni lavorativi | 4,95 € |
| Consegna standard a domicilio | 2-4 giorni lavorativi | 7,45 € |
| Consegna a domicilio con UPS | 1-2 giorni lavorativi | 9,95 € |
Destinazioni: Francia
Unione europea
Tasse incluse, nulla da pagare alla consegna.
| Modalità | Tempi | Prezzo |
|---|---|---|
| Spedizione standard | 3-5 giorni lavorativi | 13,95 € |
Destinazioni: Austria · Belgio · Bulgaria · Cechia · Croazia · Danimarca · Estonia · Finlandia · Germania · Grecia · Irlanda · Italia · Lettonia · Lituania · Lussemburgo · Malta · Paesi Bassi · Polonia · Portogallo · Romania · Slovacchia · Slovenia · Spagna · Svezia · Ungheria
Svizzera
Dazi e imposte di importazione a carico del destinatario.
| Modalità | Tempi | Prezzo |
|---|---|---|
| Spedizione standard | 4-7 giorni lavorativi | 15,95 CHF |
Destinazioni: Svizzera
Paesi del Golfo
IVA locale all’importazione secondo il paese (15% in Arabia Saudita, 10% in Bahrein, 5% negli Emirati e in Oman), eventuali dazi e spese di sdoganamento a carico del destinatario.
| Modalità | Tempi | Prezzo |
|---|---|---|
| Spedizione internazionale tracciata | 5-10 giorni lavorativi | 44,95 € |
Destinazioni: Arabia Saudita · Emirati Arabi Uniti · Qatar · Bahrein · Oman · Kuwait
Regno Unito e internazionale
Dazi doganali e imposte locali a carico del destinatario.
| Modalità | Tempi | Prezzo |
|---|---|---|
| Spedizione internazionale | 5-10 giorni lavorativi | 27,90 € |
Destinazioni: Australia · Canada · Cipro · Corea del Sud · Giappone · Israele · Malaysia · Norvegia · Nuova Zelanda · RAS di Hong Kong · Regno Unito · Singapore · Stati Uniti
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