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Francia
Gratuito a partir de 99 €.
| Modalidad | Plazo | Precio |
|---|---|---|
| Entrega en punto de recogida | 3 a 5 días laborables | 4,95 € |
| Entrega estándar a domicilio | 2 a 4 días laborables | 7,45 € |
| Entrega a domicilio con UPS | 1 a 2 días laborables | 9,95 € |
Destinos: Francia
Unión Europea
Impuestos incluidos, nada que pagar en la entrega.
| Modalidad | Plazo | Precio |
|---|---|---|
| Envío estándar | 3 a 5 días laborables | 13,95 € |
Destinos: Alemania · Austria · Bélgica · Bulgaria · Chequia · Croacia · Dinamarca · Eslovaquia · Eslovenia · España · Estonia · Finlandia · Grecia · Hungría · Irlanda · Italia · Letonia · Lituania · Luxemburgo · Malta · Países Bajos · Polonia · Portugal · Rumanía · Suecia
Suiza
Los derechos e impuestos de importación corren a cargo del destinatario.
| Modalidad | Plazo | Precio |
|---|---|---|
| Envío estándar | 4 a 7 días laborables | 15,95 CHF |
Destinos: Suiza
Países del Golfo
IVA local a la importación según el país (15 % en Arabia Saudí, 10 % en Baréin, 5 % en los Emiratos y en Omán), posibles aranceles y gastos de despacho a cargo del destinatario.
| Modalidad | Plazo | Precio |
|---|---|---|
| Envío internacional con seguimiento | 5 a 10 días laborables | 44,95 € |
Destinos: Arabia Saudí · Emiratos Árabes Unidos · Catar · Baréin · Omán · Kuwait
Reino Unido e internacional
Los derechos de aduana e impuestos locales corren a cargo del destinatario.
| Modalidad | Plazo | Precio |
|---|---|---|
| Envío internacional | 5 a 10 días laborables | 27,90 € |
Destinos: Australia · Canadá · Chipre · Corea del Sur · Estados Unidos · Israel · Japón · Malasia · Noruega · Nueva Zelanda · RAE de Hong Kong (China) · Reino Unido · Singapur
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El punto de recogida, para retirar el pedido cerca de casa en el horario del comercio. El punto se elige al pagar.
Colis Privé
La entrega estándar a domicilio en Francia, de lunes a sábado, con aviso de paso en caso de ausencia.
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La opción más rápida, en casa o en la oficina, con franja horaria comunicada esa misma mañana.
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Recibes el seguimiento
En cuanto el paquete sale de nuestro almacén, un correo te envía el número de seguimiento y el enlace del transportista. Queda disponible en tu cuenta.
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Para una entrega a domicilio, asegúrate de que alguien pueda recibir el paquete, en casa o en el trabajo. Si no hay nadie, el transportista deja un aviso y propone una nueva fecha o un punto de recogida.
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No rechaces el paquete
Rechazarlo en la puerta genera gastos: el envío inicial y la devolución, descontados del reembolso. Si la prenda no encaja, acepta el paquete y usa el proceso de devolución, más sencillo y sin coste de ida.
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