Entrega segura en toda Francia

Entrega estándar en 2 a 4 días hábiles en toda Francia.

SERVICIO DE ENTREGA​

Todas nuestras entregas se realizan a través de nuestros socios: Colis Privé, Mondial Relay y UPS, garantizando un servicio fiable y seguro.

Recepción de su pedido

Asegúrese de que alguien esté presente en su domicilio o lugar de trabajo para recibir su paquete. En caso de ausencia, se dejará una notificación para reprogramar la entrega o recoger su pedido en un punto de recogida.

⚠ Rechazo de la entrega

Le rogamos que no rechace su pedido. Un rechazo conllevará gastos adicionales correspondientes a los costes de envío iniciales así como a los gastos de devolución. Cualquier reembolso se ajustará en consecuencia.

Gracias por su comprensión y su confianza.

Veuillez vous assurer que vous serez ou quelqu'un que vous connaissez sera présent(e) à votre domicile ou à votre travail pour accepter votre livraison.

Si personne n'est présent, nous nous assurerons de laisser une carte afin qu'une nouvelle livraison puisse être organisée, ou que vous puissiez retirer au dépôt.​​

Vous devrez vous assurer de couvrir tous les frais de douane ou de taxes -au cas où elles sont appliquées- lors de l'expédition vers votre destination.​

Merci de ne pas refuser de livraison. Malheureusement, les livraisons refusées entraîneront un coût supplémentaire sur la livraison d'origine plus les frais de retour.

Tout remboursement effectué sera amputé du total des frais de livraison et de retour en cas de refus de livraison.​

Todos los derechos e impuestos de importación están incluidos en el precio de sus artículos y cubiertos por Misciano para todas las entregas dentro de la Unión Europea. Este enfoque nos permite ofrecerle una experiencia sin cargos imprevistos ni retrasos en el tránsito.

Entregas fuera de la UE

Si envía sus artículos fuera de la UE, pueden aplicarse derechos de aduana. En este caso, el transportista le contactará directamente para liquidar estos cargos, que son independientes del precio de su pedido y están fuera de nuestro control.

Anticipar posibles cargos

Si su oficina de aduanas le contacta a través de nuestro socio de entrega, le invitamos a informar a nuestro servicio de atención al cliente. Para más detalles, le recomendamos consultar su oficina de aduanas local para evitar sorpresas relacionadas con posibles cargos adicionales.

Gracias por su confianza y su fidelidad.