Allgemeine Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie stillschweigend zu, die folgenden Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben:

Die folgende Terminologie gilt für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung, den Haftungsausschluss sowie für alle oder Teile der Vereinbarungen:
« Client », « Vous » et « Votre » beziehen sich auf Sie, die Person, die auf diese Website zugreift und die Geschäftsbedingungen des Unternehmens akzeptiert.
« Die Gesellschaft », « Wir selbst », « Wir » und « Unser » bezeichnen unser Unternehmen: Misciano, eine in der Schweiz eingetragene Gesellschaft.

Unser Firmensitz befindet sich unter folgender Adresse:

Grosspeteranlage
29/21. Etage,
4052 Bâle
Schweiz

Die Begriffe „Partei“, „Parteien“ oder „Wir“ beziehen sich sowohl auf den Kunden als auch auf das Unternehmen.

Alle Bedingungen beziehen sich auf das Angebot, die Annahme und die Berücksichtigung der erforderlichen Zahlung, um den Prozess der Kundenbetreuung auf die geeignetste Weise durchzuführen – sei es durch formelle, zeitlich begrenzte Treffen oder auf andere Weise – mit dem ausdrücklichen Ziel, die Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen, in Bezug auf die Bereitstellung der von der Gesellschaft angebotenen Dienstleistungen/Produkte, gemäß der geltenden Schweizer Gesetzgebung.

Jede Verwendung der obigen Terminologie oder anderer Wörter im Singular, Plural, mit Großbuchstaben oder die Pronomen „er/sie“, „sie“, werden als austauschbar betrachtet und beziehen sich daher auf dasselbe.

KAUFVERTRAG

Die auf www.misciano.com (die « Website ») für die von uns angebotenen Produkte aufgegebenen Bestellungen stellen lediglich ein Kaufangebot dar.
Der Kaufvertrag kommt nur zustande, wenn Sie eine Versandbestätigung per E-Mail von uns erhalten.

Sie sind die natürliche(n) Person(en), die die Bestellung aufgibt/aufgeben ("Sie", "Ihr").

Dieser Vertrag wird zwischen Ihnen und uns geschlossen. Keine andere Person hat das Recht, diese Bedingungen durchzusetzen oder zu ändern. Keine der Parteien benötigt die Zustimmung eines Dritten, um ihn zu beenden oder Änderungen vorzunehmen.

AUFTRAGSERTEILUNG

Unsere Einkaufsseiten führen Sie durch die verschiedenen Schritte zur Bestellung.
Unser Prozess ermöglicht es Ihnen, alle Fehler vor der endgültigen Bestätigung zu überprüfen und zu korrigieren. Bitte überprüfen Sie jeden Schritt sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschicken.

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang bestätigt. Diese Nachricht stellt noch keine Annahme dar.

Die Annahme Ihrer Bestellung wird Ihnen über eine Versandbestätigung per E-Mail bestätigt. Der Vertrag gilt erst in diesem Stadium als geschlossen.

Wenn die Liefer- oder Zahlungsinformationen falsch sind oder nicht überprüft werden können, behalten wir uns das Recht vor, die Lieferung auf die mit der verwendeten Karte verbundene Adresse zu beschränken.

ZAHLUNG

Ihre Bankkarte oder Ihr Zahlungskonto wird belastet, wenn Sie auf „bestätigen“ klicken.

Die verwendete Karte muss auf den Namen der Person ausgestellt sein, die die Bestellung aufgibt, und muss bei der Lieferung in Ihrem Besitz sein – sie kann zur Überprüfung oder zur Unterschrift auf einem Lastschriftformular angefordert werden.

Alle Zahlungen werden über sichere Gateways abgewickelt, die den PCI DSS-Standards entsprechen.

Wir speichern keine Kreditkartendaten und teilen keine Kundeninformationen mit Dritten.

TARIFIERUNG UND MWST

Die Mehrwertsteuer ist im Preis unserer Artikel enthalten. Sie gilt nicht für Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versendet werden.

Trotz unserer Bemühungen ist es möglich, dass einige angezeigte Preise falsch sind.
Die Preise werden zum Zeitpunkt des Versands überprüft.
Wenn ein offensichtlicher Preisfehler gemacht wurde (und dieser offensichtlich ist), behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag zu kündigen, Ihnen die gezahlten Beträge zu erstatten und die Rückgabe des Produkts zu verlangen.

LIEFERUNG

Die Lieferungen erfolgen an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Richtigkeit dieser Informationen zu gewährleisten.

Wir können nicht für Lieferverzögerungen oder verlorene Pakete verantwortlich gemacht werden.
Im Falle eines Verlusts, der einem Dritten (Transporteur) zuzuschreiben ist, werden wir einen gleichwertigen Ersatz bereitstellen, vorbehaltlich Ihrer Mitwirkung bei der eingeleiteten Untersuchung.

GARANTIE

Diese Garantie ist ausschließlich dem Erstkäufer eines neuen Produkts vorbehalten, das direkt bei Misciano gekauft wurde.

Sie wird ungültig, wenn ein Dritter versucht, das Produkt ohne unsere Genehmigung zu reparieren.

Im Falle eines Streits über die Schadensursache behalten wir uns das Recht vor, das Produkt in gegenseitigem Einvernehmen von einem anerkannten unabhängigen Experten untersuchen zu lassen. Wenn das Gutachten zu dem Schluss kommt, dass ein Herstellungs- oder Materialfehler vorliegt, übernehmen wir die Reparaturkosten.

Die Garantie schließt nicht die Kosten ein, die durch unsachgemäße Wartung oder Vernachlässigung entstehen.

Bewahren Sie Ihren Kaufbeleg auf, er wird bei Reklamationen benötigt.

Jeder defekte Artikel muss Misciano innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gemeldet werden, um einen Ersatz zu erhalten.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, uns von jeglicher Haftung, Kosten (einschließlich Anwaltsgebühren) oder Schäden freizustellen, die sich aus Ansprüchen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website ergeben, einschließlich jeglicher Behauptung, dass Ihr Verhalten gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen würde.

Vorbehaltlich der folgenden Bestimmungen ist die Gesamthaftung einer Partei gegenüber der anderen (sei es vertraglich, deliktisch – einschließlich Fahrlässigkeit – oder anderweitig) auf den insgesamt gezahlten Betrag des Kunden für die betreffende Bestellung begrenzt.

Die Haftungsbeschränkungen gelten auch für alle vorgesehenen Entschädigungen, insbesondere gemäß dem Code de la propriété intellectuelle.

Unter keinen Umständen kann eine Partei gegenüber der anderen verantwortlich gemacht werden für:

  • Verlust von Gewinnen,

  • Verlust von Geschäftsmöglichkeiten,

  • Kundenverlust,

  • Datenverlust,

  • Verlust erwarteter Einsparungen,

  • oder für jegliche besonderen, indirekten oder Folgeschäden.

Die Parteien erkennen an, dass diese Beschränkungen angemessen sind, in Anbetracht ihrer jeweiligen Situation und ihrer Fähigkeit, eine Versicherung abzuschließen.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung im Falle von aus:

  • Tod oder Körperverletzung infolge von Fahrlässigkeit,

  • Betrug oder falsche betrügerische Erklärung.

HÖHERE GEWALT

Wir können nicht für eine Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen verantwortlich gemacht werden, wenn diese auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen ist, das heißt auf ein Ereignis, das außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegt.

Dazu gehört (ohne darauf beschränkt zu sein):

  • Streiks, Werksschließungen oder soziale Bewegungen,

  • Unruhen, Terroranschläge oder Bedrohungen, Krieg (erklärt oder nicht),

  • Naturkatastrophen: Brand, Überschwemmung, Erdbeben, Epidemie, Pandemie,

  • Unterbrechung des Transports (Straßen, Schienen, Häfen, Flughäfen),

  • Unterbrechungen der Telekommunikationsnetze,

  • Regierungsentscheidungen oder -maßnahmen.

Während der gesamten Dauer eines Ereignisses höherer Gewalt sind unsere vertraglichen Verpflichtungen ausgesetzt und ihre Erfüllung verschoben, bis zur Rückkehr zur Normalität.
Nous nous engageons à faire de notre mieux pour die Folgen zu minimieren dieser Ereignisse.

RÜCKSENDUNGEN UND ERSTATTUNGEN

Unsere Rückgabebedingungen gelten für alle auf der Misciano-Website getätigten Einkäufe. Sie sind integraler Bestandteil dieser Bedingungen.

🔁 Widerrufsrecht

Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, haben Sie ab Erhalt eine Frist von 14 Tagen, um es auf Ihre Kosten gegen Rückerstattung an uns zurückzusenden.

Der zurückgesendete Artikel muss innerhalb von 14 Tagen abgestempelt (versendet) werden nach Erhalt. Die Rückerstattung deckt nur die Kosten der zurückgesendeten Artikel.

Im Falle eines Mangels oder eines nicht konformen Produkts müssen Sie die Nutzung des Produkts sofort nach Feststellung einstellen, um Ihre Rechte zu wahren. Eine nicht konforme Nutzung könnte den möglichen Erstattungsbetrag verringern oder aufheben.

📦 Rückgabeprozess

  1. Gehen Sie zu https://misciano.com/pages/politique-de-retours

  2. Befolgen Sie die Anweisungen und warten Sie, bis Sie die Details für die Rücksendeadresse erhalten.

  3. Wenn der Artikel defekt oder falsch ist, kontaktieren Sie uns direkt.

Eine Qualitätsprüfung wird bei Erhalt der Artikel durchgeführt.
Eine E-Mail wird Ihnen den Erhalt sowie das mögliche weitere Vorgehen (Rückerstattung, Umtausch, Gutschrift) bestätigen.

Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, bis zur Höhe der Gesamtkosten der zurückgesendeten Artikel.

URHEBERRECHTE

Diese Website und ihr gesamter Inhalt sind das exklusive Eigentum von Misciano. Alle Rechte vorbehalten.

GEISTIGES EIGENTUM

Misciano respektiert strikt die Gesetzgebung im Bereich des geistigen Eigentums und erwartet den gleichen Respekt von jeder Person, die auf seine Website zugreift.

Misciano und/oder seine verbundenen Unternehmen sind Eigentümer oder Lizenznehmer des gesamten Inhalts, der auf der Website angezeigt wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Design,

  • charte graphique,

  • Logos, Bilder, Illustrationen,

  • Videos, Sounds,

  • Texte, visuelle Sequenzen und alle redaktionellen Inhalte.

🔒 Jede unautorisierte Kopie, Reproduktion, Verteilung oder Nutzung dieser Elemente ist streng verboten und stellt eine Verletzung der geistigen Eigentumsrechte dar.

Es ist verboten :

  • den Inhalt ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu verteilen oder zu übertragen,

  • auf einer anderen Website oder in einem elektronischen Abrufsystem zu speichern.

⚠️ Jede unbefugte Nutzung von eingetragenen Marken, Patenten, Slogans, grafischen Elementen oder anderem geistigen Eigentum von Misciano setzt den Verletzer rechtlichen Schritten, Schadensersatzansprüchen und der Erstattung der von der Marke entstandenen Kosten aus.

📩 Wenn Sie ein Urheberrechtsinhaber sind und der Meinung sind, dass Ihr Werk auf dieser Website missbräuchlich verwendet wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@misciano.com

GOUVERNANCE

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Nutzung der Website unterliegen dem schweizerischen Recht.

Keine Bestimmung dieses Dokuments darf so ausgelegt werden, dass sie Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte beeinträchtigt.

KONTAKTINFORMATIONEN

Für alle Fragen zu diesen Bedingungen können Sie uns unter folgender Adresse schreiben:
📧 contact@misciano.com

 

 

ENGAGEMENT DES INFLUENCERS

Die Société (Misciano) nimmt die Dienste des Influencers für das Marketing, die Werbung und die Förderung der Produkte gemäß diesen Bedingungen und den in einer schriftlichen Projektmission festgelegten Bedingungen in Anspruch.

Der Influencer verpflichtet sich zu:

  • Fournir die Services décrits in jeder unterzeichneten Mission,

  • Erstellen Sie den vereinbarten Influencer-Inhalt,

  • Seine Einflussnetzwerke nutzen, um deren Verbreitung sicherzustellen,
    alles gemäß den Anweisungen der Société.

TRANSPARENZ & REGULIERUNG

L’Influenceur verpflichtet sich, jede Veröffentlichung als klar erkennbar als gesponserten Inhalt zu kennzeichnen, gemäß den geltenden Vorschriften:

  • Durch die Nutzung der von der Plattform bereitgestellten Funktionen (z. B. Hinweise wie „bezahlter Inhalt“ oder „bezahlte Partnerschaft“),

  • Unter Einbeziehung der von der Gesellschaft oder dem Gesetz geforderten Hinweise (z. B.: #ad, #sponsorisé oder andere vertragliche Tags).

INHALTSGENEHMIGUNG

📌 Verpflichtung zur vorherigen Genehmigung :
Avant toute publication, l’Influenceur devra den Inhalt der Gesellschaft zur Validierung vorlegen. Die Gesellschaft behält sich eine endgültige redaktionelle Kontrolle vor, beschränkt auf:

  • die Präsentation der Marke,

  • die Einhaltung der Werbegesetze.

Der Influencer darf keinen Inhalt veröffentlichen ohne vorherige Genehmigung.

📩 Auf schriftliche Anfrage der Gesellschaft muss der Influencer:

  • Alle Inhalte, die auf seinen Plattformen im Zusammenhang mit Misciano verbreitet werden, löschen,

  • Jegliche Bezugnahme auf die Marke oder ihre Produkte einstellen.

GEISTIGES EIGENTUM DES INHALTS

📷 Der vom Influencer im Rahmen des Vertrags erstellte Inhalt (Fotos, Videos, Texte, Aufnahmen usw.) bleibt Eigentum des Influencers, aber:

Der Influencer gewährt der Gesellschaft:

  • eine exklusive, weltweite und kostenlose Lizenz,

  • um diesen Inhalt zu verwenden, anzupassen, zu ändern, zu reproduzieren oder zu verwerten,

  • à des fins de Promotion, Werbung, Kommunikation,
    avec un angemessenen Kredit an den Influencer.

Der Influencer:

  • Verzichtet auf alle moralischen Rechte an seinem Inhalt,

  • Gibt sein ausdrückliches rechtliches Einverständnis zur Nutzung durch die Marke.

VERGÜTUNG & KOSTEN

Die Honoraires, die dem Influencer zustehen, sind in der Projektmission festgelegt.
Sie beinhalten alle Kosten, die mit der Ausführung des Vertrags verbunden sind: Reisekosten, Produktionskosten, Steuern usw.

🧾 La Société wird jede unbestrittene Rechnung innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt bezahlen.

Die Honorare gelten als enthalten:

  • Alle anwendbaren Steuern (MwSt., Abgaben, etc.),

  • Die Rechte im Zusammenhang mit der Nutzung der produzierten Inhalte.

 

GARANTIEN DES INFLUENCERS

L’Influenceur garantiert der Gesellschaft, dass:

  1. Le Contenu produit est original, créé par lui/elle-même, et n’enfreint aucun droit de tiers.

  2. Il/elle hat die gesetzliche Befugnis, den Vertrag abzuschließen und alle genannten Rechte zu gewähren.

  3. Der veröffentlichte Inhalt wird respektieren:

    • alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften, insbesondere in Bezug auf Werbung, Datenschutz und Urheberrecht;

    • die Nutzungsbedingungen der verwendeten sozialen Plattformen.

  4. Kein Dritter (Person, Bild, Stimme, persönliche Daten…) wird im Inhalt ohne ausdrückliche Genehmigung erscheinen.

  5. Les Services werden mit Sorgfalt, Professionalität und gutem Glauben ausgeführt.

  6. Der Influencer ist an keinen konkurrierenden Vertrag gebunden, der sein Engagement bei Misciano beeinträchtigen könnte.

  7. Der Influencer wird keine Handlung oder Erklärung vornehmen, die geeignet ist, um:

    • dem Ruf von Misciano schaden,

    • das Image seiner Produkte beeinträchtigen,

    • die Marke diskreditieren.

  8. Er/sie wird sich enthalten von jeglicher ähnlichen Zusammenarbeit mit einer direkten Konkurrenzmarke während der Vertragslaufzeit.

  9. L’Influenceur ist steuerlich verantwortlich für seine Einnahmen: Er/Sie übernimmt die Steuern auf die erhaltenen Honorare.

  10. Er/sie wird keine vertraulichen Informationen über Misciano, seine Produkte oder seine Projekte ohne vorherige schriftliche Zustimmung offenlegen.

ENTSCHÄDIGUNG

Der Influencer verpflichtet sich, die Gesellschaft zu entschädigen für jeglichen Verlust, Anspruch, Klage, Schaden, Kosten oder Ausgaben (einschließlich Anwaltskosten und Mehrwertsteuer), die Misciano infolge erleidet:

  • bei Nichteinhaltung der oben genannten Garantien,

  • eines tatsächlichen oder mutmaßlichen Vertragsbruchs,

  • einer Verletzung seiner gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Keine Bestimmung des Vertrags schließt die Haftung der Parteien aus oder beschränkt sie im Falle von:

  • Tod oder Körperverletzung verursacht durch Fahrlässigkeit,

  • Betrug oder falsche betrügerische Erklärung.

📌 Außerhalb dieser Fälle:

  • Die gesamte Verantwortung des Influencers gegenüber der Gesellschaft ist auf die Gesamtsumme der im Projektauftrag vorgesehenen Honorare beschränkt.

  • Das Unternehmen kann den Influencer im Falle einer unbefugten Nutzung haftbar machen:

    • seiner eingetragenen Marken,

    • geschützten Inhalten,

    • ou de toute exklusiven geistigen Eigentums von Misciano.

 

 

PROMOTIONEN PER EMAIL

📩 Jede per E-Mail erhaltene Promotion unterliegt den folgenden Bedingungen:

  • Der Rabatt wird im Warenkorb angewendet, indem Sie den bereitgestellten Code eingeben.

  • Offre nur einmal gültig pro Kunde.

  • Nicht mit anderen Aktionen, Rabatten oder Sonderangeboten kombinierbar.

  • Ausschlüsse : reduzierte Artikel, Bündelangebote, Geschenkkarten, Lieferkosten.

  • Misciano behält sich das Recht vor, jede Promotion jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zu stornieren.

ARTIKEL IM AUSVERKAUF

Die Artikel im liquidation unterliegen besonderen Bedingungen:

  • Sie können nur gegen eine Gutschrift zurückgegeben werden.

  • Die Rücksendungen müssen innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt erfolgen.

  • Wenn der erhaltene Artikel beschädigt oder nicht konform ist, kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice unter folgender Adresse:
    📧 contact@misciano.com

Misciano behält sich das Recht vor, jederzeit die Rückgabebedingungen für Artikel im Angebot oder im Ausverkauf zu ändern.