общие условия продажи

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Используя этот веб-сайт, вы молчаливо соглашаетесь с тем, что прочитали и приняли следующие условия использования:

Следующая терминология применяется к настоящим общим условиям, заявлению о конфиденциальности, отказу от ответственности, а также ко всем или части соглашений:
« Клиент », « Вы » и « Ваш » относятся к вам, лицу, получающему доступ к этому веб-сайту и принимающему условия компании.
« La Société », « Nous-mêmes », « Nous » et « Notre » désignent notre entreprise : Misciano, société immatriculée en Suisse.

Наш головной офис находится по следующему адресу:

Grosspeteranlage
29/21-й этаж,
4052 Базель
Швейцария

Термины «Сторона», «Стороны» или «Мы» обозначают как Клиента, так и Компанию.

Все условия относятся к предложению, принятию и учету необходимой оплаты для осуществления процесса поддержки клиента наиболее подходящим образом — будь то через формальные встречи с определенной продолжительностью или другими способами — с явной целью удовлетворения потребностей клиента в отношении предоставления услуг/продуктов, предлагаемых компанией, в соответствии с действующим швейцарским законодательством.

Любое использование вышеуказанной терминологии или других слов в единственном, множественном числе, с заглавной буквы, или местоимений «он/она», «они», считается взаимозаменяемым и, следовательно, относится к одному и тому же.

ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ

Заказы, размещенные на www.misciano.com (далее « Веб-сайт ») на предлагаемые нами продукты, представляют собой только предложение о покупке.
Договор купли-продажи заключается только после того, как вы получите от нас подтверждение отправки по электронной почте.

Вы являетесь физическим лицом или лицами, которые размещают заказ (« вы », « ваш »).

Этот контракт заключен между вами и нами. Ни одно другое лицо не имеет права навязывать или изменять эти условия. Ни одна из сторон не нуждается в согласии третьей стороны для его расторжения или внесения изменений.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Наши страницы покупок проведут вас через различные этапы оформления заказа.
Наш процесс позволяет вам проверить и исправить любые ошибки перед окончательным подтверждением. Пожалуйста, внимательно проверьте каждый этап перед отправкой вашего заказа.

Как только ваш заказ будет оформлен, вы получите электронное письмо с подтверждением его получения. Это сообщение ещё не является принятием.

Подтверждение принятия вашего заказа будет отправлено вам по электронной почте с подтверждением отправки. Договор будет считаться заключенным только на этом этапе.

Если информация о доставке или оплате неверна или не может быть проверена, мы оставляем за собой право ограничить доставку адресом, связанным с используемой картой.

ОПЛАТА

Ваша банковская карта или платёжный счёт будет списан, когда вы нажмёте «подтвердить».

Карта, используемая для оплаты, должна быть на имя лица, оформляющего заказ, и должна быть у вас при доставке – она может быть запрошена для проверки или подписи на форме дебетования.

Все платежи обрабатываются через защищенные шлюзы, соответствующие стандартам PCI DSS.

Мы не храним данные банковских карт и не передаем никакую информацию о клиентах третьим лицам.

ТАРИФИКАЦИЯ И НДС

НДС включен в цену наших товаров. Он не применяется к заказам, отправляемым за пределы Европейского союза.

Несмотря на наши усилия, возможно, что некоторые указанные цены ошибочны.
Цены будут проверены в момент отправки.
Если была допущена явная ошибка в цене (и она очевидна), мы оставляем за собой право расторгнуть договор, вернуть вам уплаченные суммы и потребовать возврат товара.

ДОСТАВКА

Доставка осуществляется по адресу, указанному при заказе. Вы несете ответственность за точность этой информации.

Мы не несем ответственности за задержки в доставке или за пропавшие посылки.
В случае потери, вызванной третьей стороной (перевозчиком), мы произведем эквивалентную замену, при условии вашего сотрудничества в начатом расследовании.

ГАРАНТИЯ

Эта гарантия предоставляется исключительно первоначальному покупателю нового продукта, приобретенного непосредственно у Misciano.

Она становится недействительной, если третье лицо пытается отремонтировать продукт без нашего разрешения.

В случае спора о причине повреждения мы оставляем за собой право по взаимному согласию провести экспертизу продукта независимым аккредитованным экспертом. Если экспертиза выявит дефект изготовления или материала, мы возьмем на себя ремонт.

Гарантия не включает расходы, связанные с плохим обслуживанием или небрежностью.

Сохраните ваш чек, он потребуется для любых претензий.

Любой дефектный товар должен быть сообщен в Misciano в течение 14 дней с момента покупки для получения замены.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Используя этот веб-сайт, вы соглашаетесь возместить нам любые обязательства, расходы (включая юридические издержки) или ущерб, возникающие из претензий, связанных с вашим использованием сайта, включая любые утверждения о том, что ваше поведение нарушает эти общие условия.

При соблюдении следующих положений, общая ответственность одной стороны перед другой (будь то договорная, деликтная – включая небрежность – или иная) ограничивается общей суммой, уплаченной клиентом за соответствующий заказ.

Ограничения ответственности также применяются ко всем предусмотренным компенсациям, в том числе в соответствии с Кодексом интеллектуальной собственности.

Ни при каких обстоятельствах одна из сторон не может быть ответственна перед другой за:

  • потеря прибыли,

  • упущение коммерческих возможностей,

  • потеря клиентов,

  • потеря данных,

  • потеря ожидаемых сбережений,

  • или любого специального, косвенного или последующего ущерба.

Стороны признают, что эти ограничения являются разумными, учитывая их соответствующее положение и способность заключать страхование.

Ничто в настоящих условиях не исключает ответственность в случае:

  • смерть или телесное повреждение в результате небрежности,

  • мошенничество или ложное мошенническое заявление.

ФОРС-МАЖОР

Мы не можем нести ответственность за невыполнение или задержку в выполнении наших обязательств, если это вызвано форс-мажорным обстоятельством, то есть любым событием, находящимся вне нашего разумного контроля.

Это включает (но не ограничивается):

  • забастовки, закрытие заводов или социальные движения,

  • беспорядки, террористические атаки или угрозы, война (объявленная или нет),

  • стихийные бедствия: пожар, наводнение, землетрясение, эпидемия, пандемия,

  • прерывание транспортных сообщений (дороги, железные дороги, порты, аэропорты),

  • отключения телекоммуникационных сетей,

  • решения или меры правительства.

На протяжении всего периода действия обстоятельств непреодолимой силы наши договорные обязательства приостанавливаются, а их исполнение откладывается до возвращения к нормальному состоянию.
Мы обязуемся сделать все возможное, чтобы минимизировать последствия этих событий.

ВОЗВРАТЫ И ВОЗМЕЩЕНИЯ

Наша политика возврата применяется ко всем покупкам, совершенным на сайте Misciano. Она является неотъемлемой частью настоящих условий.

🔁 Право на отказ

Если вы не удовлетворены продуктом, у вас есть 14 дней с момента получения, чтобы вернуть его нам за ваш счет, для возврата денег.

Возвращенный товар должен быть отправлен в течение 14 дней с момента получения. Возврат средств покрывает только стоимость возвращенных товаров.

В случае дефекта или несоответствия продукта, вы должны прекратить любое использование продукта сразу после обнаружения, чтобы сохранить свои права. Несоответствующее использование может уменьшить или аннулировать сумму возможного возмещения.

📦 Процесс возврата

  1. Перейдите на https://misciano.com/pages/politique-de-retours

  2. Следуйте инструкциям и ждите получения деталей для адреса возврата.

  3. Если товар неисправен или ошибочен, свяжитесь с нами напрямую.

Проверка качества будет проведена при получении товаров.
Вам будет отправлено электронное письмо с подтверждением получения, а также с информацией о возможных дальнейших действиях (возврат средств, обмен, кредит).

Возврат средств будет осуществлен на первоначальный способ оплаты в пределах общей стоимости возвращенных товаров.

АВТОРСКИЕ ПРАВА

Этот веб-сайт и все его содержимое являются исключительной собственностью Misciano. Все права защищены.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Misciano строго соблюдает законодательство в области интеллектуальной собственности и ожидает такого же уважения от всех, кто посещает его сайт.

Misciano и/или его аффилированные компании являются владельцами или лицензиатами всего контента, отображаемого на сайте, включая, но не ограничиваясь:

  • дизайн,

  • графический устав,

  • логотипы, изображения, иллюстрации,

  • видео, звуки,

  • тексты, визуальные последовательности и весь редакционный контент.

🔒 Любое копирование, воспроизведение, распространение или несанкционированное использование этих элементов строго запрещено и является нарушением прав интеллектуальной собственности.

Il est запрещено :

  • воспроизводить, распространять или передавать этот контент без явного письменного разрешения,

  • хранить его на другом веб-сайте или в системе электронного восстановления.

⚠️ Любое несанкционированное использование зарегистрированных товарных знаков, патентов, слоганов, графических элементов или любой другой интеллектуальной собственности Misciano подвергает нарушителя судебному преследованию, возмещению убытков и возмещению расходов, понесенных брендом.

📩 Если вы являетесь правообладателем и считаете, что ваше произведение было неправомерно использовано на этом сайте, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: contact@misciano.com

УПРАВЛЕНИЕ

Настоящие Общие условия, а также использование сайта регулируются швейцарским законодательством.

Ни одно из положений настоящего документа не может быть истолковано как ущемляющее ваши законные права как потребителя.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По всем вопросам, связанным с этими условиями, вы можете написать нам по следующему адресу:
📧 contact@misciano.com

 

 

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИНФЛЮЕНСЕРА

Компания (Misciano) обращается к услугам Инфлюенсера для маркетинга, рекламы и продвижения Продуктов в соответствии с настоящими Условиями и условиями, указанными в письменной Проектной Задаче.

L’Influenceur обязуется:

  • Предоставлять описанные Услуги в каждой подписанной миссии,

  • Создать согласованный контент влияния,

  • Использовать свои сети влияния для обеспечения их распространения,
    всё в соответствии с инструкциями Общества.

ПРОЗРАЧНОСТЬ И РЕГУЛИРОВАНИЕ

L’Influenceur обязуется сделать четко идентифицируемой каждую публикацию как спонсируемый контент в соответствии с применимыми нормативными актами:

  • Используя функции, предусмотренные платформой (например, упоминания «платный контент» или «оплачиваемое партнерство»),

  • Включая упоминания, требуемые Обществом или законом (например, #ad, #sponsorisé, или другие контрактные теги).

УТВЕРЖДЕНИЕ СОДЕРЖАНИЯ

📌 Обязательство предварительного одобрения :
Прежде чем публиковать, Инфлюенсер должен предоставить контент Компании для утверждения. Компания оставляет за собой окончательный редакторский контроль, ограниченный:

  • презентация бренда,

  • соблюдение законов о рекламе.

L’Influenceur не может публиковать никакой контент без предварительной проверки.

📩 По письменному запросу Общества, Инфлюенсер должен:

  • Удалить весь контент, размещенный на его платформах, связанный с Misciano,

  • Прекратить любое упоминание о бренде или его продуктах.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ КОНТЕНТА

📷 Контент, созданный Инфлюенсером в рамках контракта (фотографии, видео, тексты, записи и т. д.), остается собственностью инфлюенсера, но:

L’Influenceur предоставляет Обществу:

  • une эксклюзивная, мировая и бесплатная лицензия,

  • использовать, адаптировать, изменять, воспроизводить или эксплуатировать этот контент,

  • в целях продвижения, рекламы, коммуникации,
    avec un подходящим кредитом к Инфлюенсеру.

Инфлюенсер:

  • Отказывается от всех моральных прав на своё содержание,

  • Дает свое явное юридическое согласие на его использование брендом.

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И РАСХОДЫ

Гонорары, причитающиеся Инфлюенсеру, определены в Проекте Миссии.
Они включают все расходы, связанные с выполнением контракта: транспортные расходы, производственные расходы, налоги и т. д.

🧾 La Société оплатит любой неоспариваемый счет в течение 10 рабочих дней с момента его получения.

Гонорары считаются включающими:

  • Все применимые налоги (НДС, налоги и т. д.),

  • Права, связанные с использованием произведенного контента.

 

ГАРАНТИИ ИНФЛЮЕНСЕРА

L’Influenceur гарантирует Компании, что:

  1. Контент является оригинальным, созданным им/ею самим/самой, и не нарушает никаких прав третьих лиц.

  2. У него/неё есть законные полномочия заключать договор и предоставлять все указанные права.

  3. Опубликованный контент будет соответствовать:

    • все применимые законы и нормативные акты, в частности в области рекламы, защиты данных и авторского права;

    • условия использования используемых социальных платформ.

  4. Никакие третьи лица (человек, изображение, голос, личные данные и т. д.) не появятся в контенте без явного разрешения.

  5. Les Услуги будут выполняться с осторожностью, профессионализмом и добросовестностью.

  6. L’Influenceur не связан никаким конкурентным контрактом, который мог бы помешать его обязательствам перед Misciano.

  7. L’Influenceur не будет предпринимать никаких действий или заявлений, которые могут:

    • наносить ущерб репутации Misciano,

    • пятнать имидж своих продуктов,

    • дискредитировать бренд.

  8. Он/она воздержится от любого подобного сотрудничества с прямым конкурентом на протяжении срока действия контракта.

  9. L’Influenceur несет налоговую ответственность за свои доходы: он/она будет оплачивать налоги, причитающиеся с полученных гонораров.

  10. Он/она не будет разглашать никакую конфиденциальную информацию касательно Misciano, его продуктов или проектов без предварительного письменного согласия.

ИНДЕМНИЗАЦИЯ

L’Influenceur обязуется возместить Компании любые убытки, претензии, иски, ущерб, расходы или издержки (включая юридические расходы и НДС), понесенные Misciano в результате:

  • в случае несоблюдения вышеуказанных гарантий,

  • о фактическом или предполагаемом нарушении контракта,

  • невыполнения своих юридических или договорных обязательств.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Ни одно положение договора не исключает и не ограничивает ответственность сторон в случае:

  • смерть или телесное повреждение, вызванное небрежностью,

  • мошенничество или ложное мошенническое заявление.

📌 Вне этих случаев:

  • Общая ответственность Инфлюенсера перед Компанией будет ограничена общей суммой вознаграждений, предусмотренных в Проектной Миссии.

  • Компания может привлечь Инфлюенсера к ответственности в случае несанкционированного использования:

    • о своих зарегистрированных товарных знаках,

    • защищенных материалов,

    • или любой исключительной интеллектуальной собственности Misciano.

 

 

ПРОМОАКЦИИ ПО EMAIL

📩 Любая реклама, полученная по электронной почте, подлежит следующим условиям:

  • Скидка применяется в корзине при вводе предоставленного кода.

  • Предложение действительно только один раз для каждого клиента.

  • Не суммируется с другими акциями, скидками или специальными предложениями.

  • Исключения: товары на распродаже, комплектные предложения, подарочные карты, стоимость доставки.

  • Misciano оставляет за собой право изменять или отменять любую акцию в любое время без предварительного уведомления.

СТАТЬИ НА ЛИКВИДАЦИИ

Les articles en liquidation sont soumis à des conditions spécifiques :

  • Они могут быть возвращены только за кредит.

  • Возврат должен быть осуществлён в течение 14 дней после получения.

  • Если полученный товар поврежден или не соответствует, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки по следующему адресу:
    📧 contact@misciano.com

Misciano оставляет за собой право в любое время изменять условия возврата товаров на распродаже или со скидкой.